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*mediante disponibilidade
Avaliações dos nossos Clientes
compromisso com a sua
segurança e bem-estar
Queremos recebê-lo com toda a segurança. Por esse motivo, implementamos um plano de interno, orientado para a prevenção dos riscos associados à propagação do Covid-19.
Geral
- Formação contínua prestada aos nossos Colaboradores;
- A cada departamento, são distribuídos equipamentos de proteção individual adequados a cada função - gel desinfetante, máscara facial, luvas descartáveis, óculos e bata/avental descartável;
- Em diferentes pontos do Sea Porto Hotel são disponibilizados desinfetantes para serem utilizados pelos nossos Colaboradores;
- Cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo da infeção, incluindo os procedimentos de higienização das mãos, etiqueta respiratória e conduta social;
- Monitorização diária para avaliação da febre e associados do foro respiratório;
- Cumprimento das orientações da DGS para limpeza de superfícies;
- Lavagem regular das mãos e desinfeção.
Quartos
- Minimizamos todos os materiais em papel, evitando assim o manuseamento desnecessário;
- Toda a roupa de cama e atoalhados são lavados a altas temperaturas como garante da eliminação de micro-organismos;
-
Criamos um esquema de limpeza dos quartos, que passa por 4 etapas distintas:
1. Processo de desinfeção com máquina de ozono;
2.Retirada da roupa suja e dos lixos por Colaborador devidamente equipado;
3. Processo limpeza e desinfeção;
4. Colocação do selo Clean & Safe na porta do quarto, ficando intocável até à entrada do Cliente.
eventos
- A capacidade máxima das salas foi reduzida, garantindo que, dependo da montagem requisitada, se cumpram as normas de distanciamento social indicadas pelas entidades competentes;
- Todo o material de escritório (blocos e lápis) foi, temporariamente, retirado, sendo colocado sempre que solicitado pelo cliente;
- Todas as superfícies e equipamentos são desinfetados entre eventos;
- Todas as salas passam por um processo de desinfeção com máquina de ozono;
- Coffee break é servido por um colaborador evitando o manuseamento de utensílios por parte do cliente.
Áreas Sociais
- Colocamos tapetes desinfetantes e gel desinfetante à entrada do hotel para uso dos Clientes;
- Instalamos uma barreira acrílica na Receção, assegurando o distanciamento entre Colaboradores e Clientes;
- O balcão da Receção é desinfetado, sempre que utilizado, assim como os restantes equipamentos utilizados durante o check in/check out;
- A medição de temperatura corporal é efetuada a todos os Clientes no check-in;
- Disponibilizamos, via e-mail, a possibilidade do Cliente realizar o seu check-in online, evitando assim a sua permanência na Receção;
- Recomendamos o pagamento dos consumos por contactless ou MBWAY;
- Incentivamos o envio de faturas por e-mail, a fim de minimizar a possibilidade de contacto.
Pequeno Almoço
- Limitamos o número de clientes na nossa sala Alvorada;
- Reduzimos do número de mesas e redistribuímos o espaço para garantir o distanciamento mínimo de segurança;
- Todas as superfícies são desinfetadas, regularmente, com especial atenção às de maior contacto físico.
- Instalamos barreiras acrílicas no buffet, assegurando o distanciamento social e evitando o manuseamento de utensílios por parte dos Clientes;
Bar
- As ementas em papel foram substituídas por ementas online, via QR code;
- Todas as superfícies são desinfetadas regularmente, com especial atenção às de maior contacto físico.
visite-nos e sinta-se em segurança!
